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Häufige Fragen

Starten der Anwendung

Fehlermeldung beim Starten der Anwendung
Falls die Einstellungen für Bildschirmauflösung oder Farbtiefe nicht entsprechend der Systemvoraussetzungen eingestellt sind, erscheint eine Fehlermeldung. Gehen Sie entsprechend der Anweisungen im Abschnitt "Probleme mit der Anzeige" vor.

Fehlermeldung beim Starten von CESAR home
Erhalten Sie eine Fehlermeldung, die auf ein Problem im Modul budapi.dll hinweist, setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung (siehe unten).

Fehlermeldung beim Starten von Lesen 1.1
Fehlermeldung "Windows Installer: Dieses Installationspaket kann vom Windows Installer-Dienst nicht installiert werden. Sie müssen ein Service-Pack für Windows mit einer neueren Version des Windows Installer-Diensts installieren":
Wechseln Sie bitte in das Setup-Verzeichnis auf der Lesen 1.1 CD und starten Sie die Datei "INSTMSIA.EXE" (Windows 9x) bzw. "INSTMSIW.EXE" (Windows NT).
Möglicherweise macht die Installation des Windows Installer-Service einen Neustart des Systems erforderlich.

Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung: direkt per E-Mail oder über unser Kontaktformular, Telefon (06221-27989) oder Fax (06221-27986).